Im Zuge der Suchmaschinenwerbung bieten wir unseren Kunden an, Kampagnen in Google-Adwords

• zu planen,
• umzusetzen,
• oder beratend zu begleiten.

• Flyer Produktportfolio Mittelstandsoptimierer
• Poster Produktportfolio Mittelstandsoptimierer A1

Sinnvoll ist hier ein festes zu betreuendes Budget über einen mittleren oder längeren Zeitraum vom Kunden zu erhalten und eine Erfolgsmessung (Piwik, Google-Analytics) vorher einzurichten. CROSS-SELLING-OPTION: Suchmaschinenoptimierung! Eine vorher durchgeführte oder zumindest begleitende SEO sollte hier auf jeden Fall mitverkauft werden, um den Kosten/Nutzen-Faktor ökonomisch zu halten. Keywordanalyse ist unabdingbar. ==== Beziehung / Abgrenzung zu anderen Produkten ==== SEO - SEA ist wie SEO Teil des Suchmaschinenmarketings. Der Unterschied liegt hierbei, dass bei SEA für die Werbeplätze/Suchergebnisse bezahlt werden muss. ===== Input (Projektbeschreibung) ===== Verwendetes Input-Formular ist 2.1-1-2-1.1 Allgemeine Projektbeschreibung. ===== Ablauf und Erfahrungen zur Abarbeitung ===== ==== Prozessbeschreibung ==== Dieses Produkt folgt wie die meisten Produkte der Mittelstandsoptimierer einer allgemeingültigen Prozessbeschreibung, die nur unsere Grundsätze ordnungsgemäßen Projektmanagements beschreibt: Prozess Projektmanagement ==== Bitte beachten / häufige Fehler ==== Vermeide folgende häufig gemachten Fehler: * Nicht durchgeführte Keywordanalyse, bzw. nur oberflächlich durchgeführt * Fehlende Kenntnisse des Marktes des beworbenen Produktes (unzureichende Marktanalyse auch mit dem Kunden) * Fehlende fachliche Kompetenz * Fehlende Planung * Fehlendes „Dranbleiben“ * Fehlende Kommunikation ===== Art der Dokumentation ===== falls geeignet: Ticket / sonst: freie Doku mit Verweis im Ticket ===== Art des Tests ===== Verwendung des Testformulars Projektabnahme intern-extern. * Test der Funktionsfähigkeit, Vollständigkeit, Fehlerfreiheit * Abgleich der Kundenwünsche mit dem Ergebnis Beachte: Ein objektiv korrekt funktionierendes Produkt macht nicht unbedingt den Kunden glücklich - dazu müssen seine Erwartungen erfüllt werden! ===== Übergabe ===== Übergabe in einem Projektabschlussgespräch mit Kunde. Falls dies unpraktikabel oder unangemessen ist, per Telefonat oder E-Mail - aber eine Kommunikation, dass das Projekt jetzt fertig ist, gehört zwingend dazu und muss eindeutig dokumentiert sein! Es gibt dazu Standardtexte unter 3.1-1 Corporate Communication. ===== Projektabschluss ===== Falls es sich um ein pauschal angebotenes Projekt handelt: Abschluss der zu Beginn angelegten Aufzeichnung Kickoff und Budgetierung. Dokumentation der abzurechnenden Leistungen im Ticket. Übergabe des Tickets (zur Abrechnung) und der Projektunterlagen (zur Ablage) in die Verwaltung. ===== Abrechnung ===== Normalerweise beträgt der Stundensatz für dieses Produkt 96,00 € netto. Dieses Produkt wird nur in Ausnahmefällen pauschal budgetiert und abgerechnet. Die Rechnungsstellung erfolgt über CAO. ===== Qualitätssicherung ===== Für dieses Produkt wird ab einem halben Tagwerk eine Zufriedenheitsbefragung angeboten. Vorgehen unter 3.4-2 Zufriedenheitsbefragungen. ===== Verweise ===== ^ Mitgeltende Unterlagen| | ^ Übersichten, Listen etc. (UEBS)| | ^ Prozessbeschreibungen etc. (PROZ)| | ^ Checklisten, Vorlagen etc. (FORM)| | —- || |Mitarbeiter|Datum|Unterschrift (Stamp)| |:::|Erstellung:|Bearbeiter|04.01.2016|XXX| |:::|Prüfung:|QMB/GL|04.01.2016|XXX| |:::|Freigabe:|GL|04.01.2016|XXX| |:::|ID/Bezeichnung:|X.X-X-X-X UEBS Bezeichnung||| |:::|Version:|1.0/ENTWURF|Seite/Gesamt:|1 von 1|