qmh:kontext_der_organisation
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qmh:kontext_der_organisation [2020/01/14 13:51] admin angelegt |
qmh:kontext_der_organisation [2021/07/29 10:20] (aktuell) |
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| ====== 4 Kontext der Organisation ====== | ====== 4 Kontext der Organisation ====== | ||
| ===== 4 1 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes ===== | ===== 4 1 Verstehen der Organisation und ihres Kontextes ===== | ||
| + | Unsere wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind für die strategische Ausrichtung relevant. Die Themen zur Erreichung der beabsichtigten Ergebnisse sind in externe und interne Zusammenhänge unterteilt. Die Themen werden laufend, formell aber jährlich geprüft und überwacht. Werden zwischen den Überwachungen neue Themen erkannt, werden diese umgehend umgesetzt. | ||
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| + | === Verweise === | ||
| + | ^ Normverweise, | ||
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| + | ^ Prozessbeschreibungen etc. (PROZ) ^ | ||
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| + | ^ Anweisungen etc. (ANWE) ^ | ||
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| + | ^ Übersichten, | ||
| + | | [[qmh:4 0 0 UEBS Kontext der Organisation|4 0 0 UEBS Kontext der Organisation]] | | ||
| + | | [[qmh:4 1 0 / 4 2 0 UEBS Zusammenhänge, | ||
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| ===== 4 2 Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien ===== | ===== 4 2 Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien ===== | ||
| + | Wir haben die Erfordernisse und Erwartungen in einer Übersicht gelistet und kommunizieren diese im Unternehmen. Die Erfordernisse und Erwartungen werden laufend, formell aber jährlich geprüft und überwacht. Werden zwischen den Überwachungen neue Erfordernisse und Erwartungen erkannt, werden diese umgehend umgesetzt. | ||
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| + | === Verweise === | ||
| + | ^ Normverweise, | ||
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| + | ^ Prozessbeschreibungen etc. (PROZ) ^ | ||
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| + | ^ Anweisungen etc. (ANWE) ^ | ||
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| + | ^ Übersichten, | ||
| + | | [[qmh:4 0 0 UEBS Kontext der Organisation|4 0 0 UEBS Kontext der Organisation]] | | ||
| + | | [[qmh:4 1 0 / 4 2 0 UEBS Zusammenhänge, | ||
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| ===== 4 3 Festlegen des Anwendungsbereichs des Qualitätsmanagementsystems ===== | ===== 4 3 Festlegen des Anwendungsbereichs des Qualitätsmanagementsystems ===== | ||
| + | Anwendungsbereich des Qualitätsmanagementsystems: | ||
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| + | Anforderungen, | ||
| + | * 7 1 5 Ressourcen zur Überwachung und Messung. Begründung: | ||
| + | * 8 5 4 Erhaltung. Begründung: | ||
| + | * 8 5 5 Tätigkeiten nach Auslieferung. Begründung: | ||
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| + | Wir sind nur Dienstleister im Sinne der Norm, somit gelten die Anforderungen der Norm, die nur Produkte betreffen, nicht. | ||
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| + | === Verweise === | ||
| + | ^ Normverweise, | ||
| + | | - | | ||
| + | ^ Prozessbeschreibungen etc. (PROZ) ^ | ||
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| + | ^ Anweisungen etc. (ANWE) ^ | ||
| + | | - | | ||
| + | ^ Übersichten, | ||
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| ===== 4 4 Qualitätsmanagementsystem und dessen Prozesse ===== | ===== 4 4 Qualitätsmanagementsystem und dessen Prozesse ===== | ||
| + | ==== 4 4 1 QM-System, Prozesse ==== | ||
| + | Mit diesem Handbuch und den nachfolgenden Regelungen und Nachweisen haben wir nachgewiesen, | ||
| + | |||
| + | Unsere Prozesse sind im Laufe dieses Handbuchs oder in gesonderten Prozessbeschreibungen beschrieben. | ||
| + | |||
| + | Die Prozessbeschreibungen beinhalten: | ||
| + | * die Prozesseingaben, | ||
| + | * das zu erwartende Prozessergebnis, | ||
| + | * Kriterien und Methoden zur Durchführung, | ||
| + | * die Art der Messung, | ||
| + | * Messmethoden, | ||
| + | * bedeutende Leistungsindikatoren, | ||
| + | * Verantwortungen / Befugnisse im Rahmen des Prozessablaufes, | ||
| + | * Prozessrisiken und Chancen sowie abgeleitete Maßnahmen, | ||
| + | * die Form der Prozessüberwachung, | ||
| + | * letzte Änderungen, | ||
| + | * mögliche Prozessverbesserungen, | ||
| + | * Dokumente und deren Aufbewahrung und | ||
| + | * die Prozessabfolge und deren Wechselwirkungen. | ||
| + | |||
| + | === Verweise === | ||
| + | ^ Normverweise, | ||
| + | | - | | ||
| + | ^ Prozessbeschreibungen etc. (PROZ) ^ | ||
| + | | - | | ||
| + | ^ Anweisungen etc. (ANWE) ^ | ||
| + | | [[qmh:4 4 0 ANWE Prozesserstellung|4 4 0 ANWE Prozesserstellung]] | | ||
| + | ^ Übersichten, | ||
| + | | [[qmh:4 4 0 UEBS Prozessübersicht|4 4 0 UEBS Prozessübersicht]] | | ||
| + | |||
| + | ==== 4 4 2 Dokumentierte Informationen ==== | ||
| + | Dokumentierte Informationen (Vorgaben und Aufzeichnungen) stehen im Einklang mit der branchen- und unternehmensspezifischen Notwendigkeit, | ||
| + | === Verweise === | ||
| + | ^ Normverweise, | ||
| + | | - | | ||
| + | ^ Prozessbeschreibungen etc. (PROZ) ^ | ||
| + | | - | | ||
| + | ^ Anweisungen etc. (ANWE) ^ | ||
| + | | [[qmh:4 4 0 ANWE Prozesserstellung|4 4 0 ANWE Prozesserstellung]] | | ||
| + | ^ Übersichten, | ||
| + | | [[qmh:4 4 0 UEBS Prozessübersicht|4 4 0 UEBS Prozessübersicht]] | | ||
qmh/kontext_der_organisation.1579006304.txt.gz · Zuletzt geändert: 2021/07/29 10:20 (Externe Bearbeitung)
